Briefcase
Tekst på grønn bakrunn i øvre del av bildet sier: Nytt studietilbud fra NTNU: Redesign av tjenester for offentlig sektor. Under teksten sitter tre kvinner og prater engasjert rundt et bord med datamaskiner og en masse papirer rundt seg.
Nytt fra medlemmer

Nytt studietilbud fra NTNU: Redesign av tjenester for offentlig sektor

24. november
Hvordan kan din kommune, fylkeskommune eller statlige virksomhet levere tjenester som innbyggerne opplever som rettferdige, tilgjengelige og effektive – samtidig som dere håndterer stramme budsjetter og komplekse rammebetingelser?
Digital teknologi, bruk av data og KI har de siste årene i større og større grad blitt en del av tjenestene vi omgir oss med. De fleste av oss kan kjenne oss igjen i at forventningene til tjenestene og brukeropplevelsen har endret seg deretter. Nye verktøy, automatisering og kunstig intelligens gir enorme muligheter, men også utfordringer. Mange organisasjoner opplever at eksisterende tjenester ikke utnytter potensialet i teknologi og digitalisering fullt ut.

Denne utdanningen gir dere verktøyene til å analysere, redesigne og virkeliggjøre tjenester som skaper verdi for både innbyggerne og din organisasjon.

Hvorfor bør din organisasjon redesigne tjenester nå?
  • Press på økonomi og rammebetingelser
  • Demokratiske og rettferdige tjenester
  • Kompleksitet i organisering og samarbeid
  • Digitalisering og teknologi gir nye muligheter
  • Redusere risiko

Innholdet er delt i tre moduler – analysere, redesigne, hvordan implementere.

Kurset gjennomføres våren 2026 med to fysiske samlinger på Campus Kristiansund i tillegg til digital undervisning mellom samlingene.

Søknadsfrist: 5.januar 

Les flere nyheter

En mann og en kvinne sitter i ien orange sofa og smiler mot kamera. Mannen har blå dress, kvinnen brun.
Fortell det!
Jul i Vågen

Våre samarbeidspartnere

Sparebanken 1 Nordmøre
Neas
Sparebanken Møre
Sparebank 1 SMN